71. 项目经理正在实施客户关系管理系统,为了达到销售目标,销售经理要求项目比计划提前六个月完成,项目团队不希望改变项目的截止日期。由于无法在时间表上达成一致意见,项目经理应该做什么?
A. 与发起人开会,以解释时间表并寻求建议
B. 在问题日志中记录这种分歧
C. 将该分歧升级上报给高级管理层
D. 向高级管理层解释时间表
72. 在调试一个项目的最终产品期间,客户的顾问通知项目团队新的需求,必须将产品发送给原始设备制造商进行重新配置,这将导致项目延期,客户认为这项变更对更好地交付产品有必要,项目经理应该做什么?
A. 与客户及其顾问开会,以执行成本效益分析
B. 询问制造商该过程是否可以通过在现场重新配置进行快速跟进
C. 说服客户在项目调试阶段避免变更
D. 启动变更管理程序以批准新需求
73. 由于项目管理优先级,一位团队成员暂时被重新分配到另一个项目上,该团队成员并没有在执行关键路径上的活动,项目经理做什么?
A. 与其他项目经理开会,以确保共享该资源的方法
B. 通知项目发起人,该团队成员的重新分配不会影响项目
C. 延迟该团队成员正在执行的的非关键路径活动
D. 评估重新分配该资源的影响,并制定解决该问题的方案、
74. 项目经理必须向一家组织的业务单位交付一个主要项目。在审查项目成本和预算活动后,项目经理发现项目的成本预计比业务单位的预算高50%,该预算是使用专家判断和类比估算制定的。项目经理下一步应该做什么?
A. 要求相关方将项目预算增加50%
B. 与相关方开会,以确认项目的成本估算
C. 优化范围和交付日期以符合预算制约因素
D. 修改项目的成本管理基准以与新的成本估算保持一致
75. 来自职能领域的一位团队成员对可交付成果进行频繁变更,妨碍了项目的整体绩效。若要预防这个问题。项目经理应该做什么?
A. 变更所有项目基准
B. 与变更控制委员会(CCB)讨论该问题
C. 确保应用整体变更控制过程
D. 与相关方一起审查批准的范围
76. 在从前任项目经理那里接管项目后,项目经理发现团队成员经常在未经正式批准的情况下进行变更,新项目经理应该做什么?
A. 确保团队成员遵循变更管理计划
B. 咨询前任项目经理以确定原因
C. 创建一份配置管理计划并获得批准
D. 要求职能经理替换团队成员
77. 在正式结束项目之前,项目经理审查了所有相关项目文件,并根据合同向第三方供应商支付资金,供应商未能接受付款,而是请求更多资金,项目经理下一步应该做什么?
A. 将风险添加到风险登记册中并联系供应商
B. 遵循变更控制程序来变更供应商
C. 将供应商的请求升级上报给项目发起人
D. 让采购团队参与解决供应商请求
78. 项目团队正在对项目收尾,在审查期间,他们确认了与监管要求相符合,项目经理下一步应该做什么?
A. 告知相关方结果
B. 在下一次状态会议上提交结果
C. 将结果存档在项目管理信息系统(PMIS)中
D. 根据结果请求变更控制委员会(CCB)的批准
79. 一家公司正在多个国家集成一款新的软件组件,在测试期间,可能会检测到问题,若要考虑这些潜在问题的影响,项目经理应该做什么?
A. 协商延迟部署进度计划
B. 组织定期团队会议以管理风险应对措施
C. 查看与供应商签订的合同,以评估延迟的影响
D. 添加更多资源以确保满足进度计划
80. 一家公司有两个正在进行的项目来增强一个在线门户网站,项目A与后端系统集成,而项目B提供业务关键功能,项目B的完成取决于项目A,但项目A存在一些问题,若要处理这些问题,项目经理应该做什么?
A. 创建一份因果图
B. 分配一位质量专家
C. 生成一份亲和图
D. 生成一份散点图
81. 在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B. 与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C. 要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
D. 通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
82. 承包商完成了一个大型项目的工作,项目经理结束了该项目,承包商延迟提交发票,财务部门拒绝了该发票,并注释“项目采购订单已关闭”,若要避免这种情况,项目经理事先应该做什么?
A. 要求承包商在该项目开始时提交发票
B. 允许授权对延迟的发票付款
C. 确保承包商了解发票提交时间表
D. 与相关方一起审查正式的财务里程碑,作为项目收尾的一部分
83. 两个风险概率可能会影响项目的总体可交付成果,风险A 的发生率为80%,可能会使成本增加100,000美元。风险B的发生率为60%,可能会节省80,000美元。那么每个可选方案的预期货币价值(EMV)是多少?
A. 风险A:—80,000美元
风险B:48,000美元
B. 风险A:80,000美元
风险B:—48,000美元
C. 风险A:—100,000美元
风险B:80,000美元
D. 风险A:100,000美元
风险B:—80,000美元
84. 项目经理对客户请求将项目生命周期缩短六个月的影响感到担心,若要评估该影响,项目经理应该做什么?
A. 执行项目进度计划权衡分析
B. 将项目成本乘以加速系数
C. 增加所有资源的工作时间,并估算加班费用
D. 确定可以赶工的工作分解结构(WBS)事项
85. 由生产部门提交的一项变更请求可能会影响采购程序,采购部门目前不参与变更控制过程,项目经理应做什么?
A. 邀请采购部门参加变更控制委员会(CCB)会议
B. 参考变更管理计划获取有关如何继续的内容
C. 要求采购部门接受该变更请求
D. 通知生产部门,该请求被拒绝,由于该变更请求有潜在影响
86. 在项目执行阶段,两名新团队成员加入团队,取代已调到另一个项目的的两名测试分析师,项目经理首先应该做什么?
A. 查阅项目管理计划
B. 组织一次团队会议,介绍这两名成员
C. 分享项目的范围和需求
D. 遵循沟通管理计划
87. 一个至关重要的项目增加了一个新的相关方,该相关方与每位团队成员联系,以获取有关项目目标和状态的信息。项目经理应该如何为该相关方提供这些信息?
A. 邀请该相关方参加定期的项目状态会议
B. 将项目章程通过电子邮件发送给相关方,然后通过电话跟进
C. 要求该相关方与职能经理和项目发起人交谈
D. 确保该相关方从团队成员那里收到所有必需的信息
88. 由于紧急情况,一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开,这可能会影响活动和整个项目,项目团队目前已经难以实现下一个里程碑,将该问题添加到问题日志后,项目经理下一步应该做什么?
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
89. 在最近一次的冲刺审查会议期间,一个新软件系统出现了几个问题,但是项目经理却不知道这些问题,若要确保将来适当地沟通这些话题,项目经理应该做什么?
A. 安排问题审查会议,以促进更多项目团队就这些问题进行对话
B. 要求所有项目团队成员每周提交一组新发现的问题
C. 在问题识别过程中包含定期审查并将这些问题添加到未完成想项中
D. 确定未能遵守问题识别过程的团队成员,并采取纠正措施
90. 一个大型内容迁移的项目的关键相关方对新系统的可行性表示怀疑,项目经理应该怎么做?
A. 更新沟通策略以说明这些问题
B. 指导相关方支持新项目
C. 与相关方举行一次研讨会,记录他们的期望、关切点和问题
D. 开展组织意识宣传活动,以宣布内容的变化
91. 项目处于执行阶段,项目发起人是一位高级管理人员,众所周知,他是一位挑衅、要求苛刻的相关方,要确保富有成效的项目沟通,项目经理应该做什么?
A. 更新风险登记册,将与发起人的沟通识别为一项项目风险
B. 与发起人安排召开定期状态会议,以沟通项目进展
C. 确保每周向所有相关方发送项目状态报告
D. 确保沟通管理计划与所有相关方保持一致
92. 在一次为制定项目章程而召开的会议期间,项目经理发现未识别商业需求,并且未执行成本效益分析,项目经理首先应该做什么?
A. 更新商业论证
B. 继续制定项目章程
C. 立即拒绝该项目
D. 向项目发起人提出建议
93. 在准备项目进度计划时,项目经理意识到项目将在八个半月内完成,而不是原先预计的九个月,在考虑到因材料交付可能造成的任何延误之后,项目经理应该先做什么?
A. 向指导委员会提交变更请求
B. 发布进度计划草案以供项目团队审查
C. 与项目发起人一起审查进度计划
D. 使用额外的应急时间来更新进度计划
94. 项目开工会议的召开日期已经计划好了,项目经理希望避免在验收过程中再次经历过去与此客户的误解和延误。项目经理应该在这次会议上提交什么?
A. 风险管理计划、变更管理计划和组织流程资产
B. 工作绩效数据、变更管理计划和工作分解结构(WBS)
C. 质量指标、责任分配矩阵(RAM)和里程碑清单
D. 范围管理计划、质量管理计划和需求跟踪矩阵
95. 项目经理被任命管理一项新举措,项目发起人希望立即开始制定项目进度计划,因为公司高管希望团队能够快速交付。项目经理应该做什么?
A. 与相关方一起创建甘特图
B. 与团队一起制定工作分解结构(WBS)
C. 与发起人一起完成项目章程
D. 根据加快的进度计划与团队一起记录风险
96. 项目团队完成了第一次迭代,但未能实现计划的目标,项目经理现在应该做什么?
A. 将该问题升级上报,并请求高级管理层提供帮助
B. 召开回顾总结会议,以了解差距并进行头脑风暴讨论解决
C. 要求资源经理提供额外的资源
D. 记录缺陷,并继续进行项目
97. 相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解,因为有之前与该团队合作导致返工的经历,项目经理应该采用什么样的沟通方法来解决这个问题?
A. 推式沟通
B. 集中沟通-
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
98. 一位新项目经理加入一家公司,引入了回顾总结方法,收集项目执行过程中的经验教训,使用该方法对项目有什么影响?
A. 可能会发生责备会议
B. 剩余的工作可能会有所改善
C. 将不考虑领导的意见
D. 信息收集可能会变得更有效率
99. 项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险,发起人要求项目经理进行进一步分析,以确定可能因此而发生的财务损失,项目经理应该执行哪一项分析?
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
100.
由于两个重要的相关方A和B之间冲突的隐藏议程而未能合作,项目因此被推迟,相关方参与计划规定项目经理可能不会与这些相关方中的任何一个进行直接交互,这使得调解员的角色留给了公司的CIO,但是,项目经理确实与相关方A具有非正式的个人关系,在接待期间,相关方A表示他们希望实施附加功能,但这些功能不会对项目产生负面影响,项目经理下一步应该做什么?
A.
与CIO开会以解释该功能,并要求他们寻求相关方B对实施该功能的同意
B.
了解该附件功能及其影响
C.
遵循相关方参与计划,并告知CIO相关方A希望实施附件功能
D.
遵循变更管理程序来实施该功能
101. 在项目启动期间,项目经理为一个项目整合分布在全球的几个团队,该项目的成功取决于项目团队之间的合作和团队协作。若要确保这些多元文化团队的成功,项目经理应该做什么?
A. 制定一份考虑文化差异和团队建设的沟通管理计划
B. 创建一份风险管理计划,确认与多语种团队合作的风险
C. 制定一份考虑文化差异和团队建设的资源管理计划
D. 制定相关方参加计划,以分析团队成员的需求和文化差异
102. 一个矩阵型组织中的项目处于执行阶段中途。一位关键资源从项目中退出,直线经理提供了一位具有较少主题经验的替代资源。项目经理应该做什么?
A. 派送经验较少的资源参加培训课程
B. 要求项目发起人支持保留该关键资源
C. 对直线经理解释该变更的影响
D. 聘请经验丰富的的外部资源作为替代资源
103. 作为项目审查过程的一部分,团队识别了潜在风险、发生概率及其潜在影响。
根据此表格,哪些事件最有利于项目的财务状况?
A. 风险事件1和2
B. 风险事件2
C. 风险事件3
D. 风险事件2和4
104. 一家组织已经为政府完成了一个重要项目,所有可交付成果均已移交,但尚未收到正式验收,延期似乎是由于选举后政府发生变化而导致的,该项目不符合新政府的目标,也未被验收,项目经理应该做什么?
A. 与新政府召开新的需求收集会议
B. 与新政府一起审查工作说明书(SOW)和可交付成果
C. 寻求法律顾问审查新政府解决问题的方案
D. 继续进行正式的收尾程序,同时记录新政府的反对意见
105. 一个项目相关方抱怨收到太多信息,而另外一个相关方却抱怨收到的信息太少,项目经理应该做什么?
A. 标记报告的不同部分,并要求相关方仅关注属于他们的部分
B. 制定一份执行、负责、咨询和知情(RACI)图,以确保满足相关方的沟通需求
C. 安排召开两个相关方之间的会议以达成妥协
D. 进行沟通需求分析以制定一份整体沟通管理计划
106. 项目经理最近加入了一个具有适应型生命周期的项目,项目经理安排召开一次,与团队一起审查最终项目报告,项目经理邀请产品负责人参加会议,但一位新的团队成员反对,项目经理下一步应该做什么?
A. 继续与项目团队和相关方进行联合审查
B. 与项目团队一起完成内部审查,然后包括相关方
C. 变更沟通管理计划,从审查中排除相关方
D. 更新相关方参与计划,将相关方包含进行审查中
107. 风险登记册中记录了一项风险,即根据之前的观察结果,某种材料价格可能会上涨,然而,该材料的价格涨幅超过预期,该项目的成本绩效指数(CPI)为1.05,离完工还有一年时间,项目经理下一步应该做什么?
A. 重新评估该风险的影响和战略
B. 使用该项目的应急储备
C. 申请批准管理储备
D. 接受该风险并记录经验教训
108.
某项目的目标是通过新的商业模型来评估客户体验。而推荐了某个特定的分包商来建立该模型,项目经理审查经验教训知识库,并注意到在之前的几个项目中,该分包商未能达到核定的标准,项目经理应该做什么?
A.
确定并聘请不同分包商来执行所需的活动
B.
修改合同以确保包含对不合标准工作的处罚条款
C.
使用有关记录上的建议和推荐的行动
D.
与分包商协作,以获得承诺不再发生不合标准的工作
109. 项目团队正在努力满足产品开发的截止日期,项目发起人指示团队省略质量检查以满足此截止日期。项目经理应该做什么?
A. 更新项目进度计划,并要求变更控制委员会(CCB)删除质量检查
B. 要求团队加班工作,并取消质量检查以快速跟进该项目
C. 使用管理储备来纠正和快速跟进检查期间的质量问题
D. 告知发起人,取消计划的质量检查可能会导致风险增加
110. 项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目,该项目有600多名成员,分布在不同的国家,来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况。项目经理应该怎么做?
A. 更新沟通管理计划
B. 修订相关方参与计划
C. 关注团队建设的震荡阶段
D. 重视团队建设的成熟阶段
111. 项目经理正在管理一个在偏远的国际地点运营的项目,当地官员对该项目存在重大分歧,项目经理决定推迟项目的工作,直到解决分歧为止,即使必须延长项目进度计划,项目经理使用的是哪一项威胁策略?
A. 升级上级
B. 规避
C. 转移
D. 接受
20230306-A第六版考试最新111题(二级重点).html