我是东坝医院的一名护士,每天在急诊室里忙碌着。我想和大家分享一下我们医院急诊电话的故事。
在东坝医院,急诊电话响个不停,总是有人在电话那头焦急地寻求帮助。有一次,一个妈妈打来电话,声音颤抖着说她的孩子发烧了。我听到电话那头孩子的哭声,我立刻安慰她,告诉她要保持镇定,我们会尽快为孩子提供帮助。我询问了孩子的症状,并告诉妈妈应该怎么处理。在电话里,我能感受到她焦虑的情绪,我竭尽所能地安抚她,让她知道我们会尽快安排医生为孩子看诊。
除了处理孩子发烧的电话,我们还会接到各种各样的求助。有人因为突发的胃痛、头痛打来电话,有人因为受伤需要紧急处理。每一个电话背后,都是一个个生命,都是一个个家庭。我明白他们打来电话的心情,焦急、担忧、无助,而我们接听电话的工作人员,更是要竭尽所能地提供帮助和安慰。
在这个急诊电话的背后,是一群默默奉献的医护人员,他们可能没有华丽的辞藻,但他们用真诚和。
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