服务区餐厅食品加工区域有老鼠活动,甘肃高服集团深夜致歉
创始人
2025-09-12 10:10:02
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9月11日深夜,甘肃省高速公路服务集团有限公司发布情况通报,9月10日,有网民在连霍高速公路布隆吉服务区(兰州至新疆方向)“尚味思”小吃店发现有老鼠在食品加工区域活动,随后拍摄视频发布至网络,多家媒体陆续转发相关视频,引发社会各界关注,给广大公众带来了不良体验和食品安全担忧。对此公司向广大司乘人员及社会公众深表歉意!

事件发生后,该公司涉事服务区主动配合当地市场监管机构进行四个方面的整改:一是现场封处店面,抽样检测留样食品、销毁剩余食品,彻底清洗消毒店内设施设备,以阻断食品安全风险;二是强化灭鼠措施,加密挡鼠板、灭鼠胶板等防鼠设施,封堵下水及暖气管道口等易进鼠通道;三是深度清洁操作间、储物间、就餐区等区域并清理卫生死角,修缮破损门窗、墙面及排水管道,配备合规冷藏与消毒设备,为售卖熟食增加罩网,规范食品储存加工流程;四是进一步压实食品安全工作责任,严格执行从业人员健康管理制度,对照服务区管理公司《餐饮经营项目管理办法》,细化服务区管理人员工作职责,加强食品安全知识培训,确保服务区管理人员熟悉掌握食品安全操作规范,提高食品安全管理水平。
为全面提升高速公路服务区服务质量,公司将举一反三,立即开展专项检查整治工作:一是在全省范围内开展服务区餐饮服务整治专项行动,深入排查服务区餐饮经营区域、食品储存场所、卫生间等关键区域,严查鼠患、蟑患等虫害及食品采购、储存、加工合规性;二是持续提高食品安全水平,督促各服务区补齐防鼠、防蟑、防尘、防蝇设施,修缮破损设备并升级清洁消毒工具,确保硬件达标,坚决杜绝因环境卫生问题引发的食品安全问题;三是强化从业人员食品安全意识,开展服务区所有餐饮从业人员卫生操作规范、应急处置流程等方面的食品安全专题培训,提升从业人员食品安全意识,守好食品安全关,筑牢食品安全防线。
该公司将以此次事件为警示,持续优化服务区管理,不断提升服务区食品安全水平,努力为广大司乘人员提供安全、卫生、优质的服务环境。再次向监督、关心、帮助公司的广大司乘人员和社会公众深表歉意和感谢!

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