粉屏重启是怎么回事(苹果iPhone13粉屏事件始末)
据悉，所谓“粉屏”就是iPhone13用户发现，自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似。
@黑猫投诉官微称，近期有消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏，按照客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题。
微博上也有不少网友吐槽自己的iPhone13系列手机出现粉屏，还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等问题。
据悉，所谓“粉屏”就是iPhone13用户发现，自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似。
根据网友最初的反馈来看，只是iPhone13、iPhone13Pro、iPhone13ProMax会出现类似的问题，但是随着问题被曝光，越来越多的网友投稿反馈，目前消息已经确认iPhone12也会有类似问题。
有一位iPhone12用户表示，自己的手机也会时不时出现类似“粉屏”效果，而且大部分都是打开相册或拍照时出现粉屏，而且截图中也会有。
综合多方面消息来看，这次的粉屏事件中，有不少用户都是在软件方面上的问题，要不然截图是不会出现粉色的，后续有希望通过系统更新来解决。
相关消息：
据黑猫投诉消息称，大量网友投诉iPhone13出现粉屏问题，在使用手机时屏幕会出现大量粉色区域，甚至屏幕完全充斥着粉色，同时还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等问题。
根据众多网友的反馈来看，粉屏问题主要集中在iPhone13系列手机中，但iPhone12系列也会出现，只是概率较小。
据网友反映，粉屏问题主要在打开相册或拍照时出现粉屏，在粉屏问题出现后，进行截屏的图片也会呈现出粉屏情况，而非正常的页面。因此大致可以推断，这应该是由于软件问题所引起的。
粉屏问题已经被反映给苹果客服了，苹果也给出了一系列的解决方案，但包括重置系统设置、强制重启等方式都无法解决粉屏问题。