平台回应网约车绕道近1小时接乘客
admin
2023-06-12 21:22:28
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载客时绕路，这类现象此前容易发生在出租车身上，因为没有行车轨迹生成，一些乘客被绕路了还浑然不知。不过如今，网约车都实时显示行车路径，再明目张胆绕路的话，司机多少有点不太聪明了。
据报道，9月25日凌晨，福建一名乘客在平台叫了一辆网约车，司机接单后却绕道行驶近一个小时，也没有说明原因。
录屏视频显示，他在网约车平台叫单后，司机在开车前往预约地点时，多次不按导航规定路线行驶，一直在外围绕圈，导航路线也是多次更改，距离预约乘车地点越来越远。
乘客表示，双方连续打了七个电话，有几次刚接通就挂断了，如果司机觉得钱少不愿来，至少给他说声。
他在路边吃夜宵等着网约车，司机绕行近一个小时后，才准备开往约定乘车点，他见状取消了订单，乘坐出租车离开了。
26日下午，该平台客服表示，该司机没按导航规定路线行驶，属于违规，行车期间有7次通话记录，是司机主动联系的乘客，但双方没有有效的通话，私信也没有留言记录，下一步将对其进行处理。
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