女子被火车上铺手机砸伤获赔23000元 铁路责任引争议
10月30日，一名女子在火车上被上铺坠落的手机砸伤眼部，满脸是血。她发布的视频引发了网友对责任划分的热议。当事人闫女士表示，目前上铺旅客已与她达成一致，一次性给予赔偿，后续治疗及可能出现的问题，她不再追究。她发布视频是为了了解铁路部门是否负有责任。对此，12306客服人员表示，因物品保管不当造成其他旅客受伤，责任应由物品所有人承担，若列车工作人员存在失职导致事故发生，则需承担责任。
闫女士和上铺旅客在齐齐哈尔站下车后，到医院进行了一系列检查，花费几百元，检查结果显示眼睛没有问题。考虑到眼部损伤可能会导致角膜脱落等迟发性问题，如果留下疤痕还需进行除疤治疗，并会产生误工费和营养费等，她担心这些问题出现后再找对方，对方会不愿承担费用，便与对方协商一次性赔偿。上铺旅客同意了她的提议，最终转给她两万三千元。
事情看似已经解决，但闫女士将这段经历发到网上后，引发了轩然大波。很多人质疑她是否嫌钱不够，想再讹铁路一笔。闫女士解释称，她发视频并不是为了找上铺乘客，而是想搞清楚铁路是否有责任。她提到一个细节：受伤后，列车工作人员曾表示会负责，会陪同她就医、协助处理。结果到站后，工作人员把她移交给车站就走了。从医院到协商赔偿，全是她和上铺乘客自己处理的，让她感到有些寒心。
河南泽槿律师事务所律师付建表示，依据《民法典》侵权责任的一般规定，手机的所有权人应当对被侵权人的实际损失承担侵权赔偿责任。依据铁路运输人身损害赔偿的司法解释，因第三人侵权造成损害的，由第三人赔偿。铁路运输企业有过错的，在能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任，赔偿后可向第三人追偿。铁路一般会提醒保管好自己的财物，且手机这种个人属性较强的物品保管责任在手机所有者本人，应当由手机的实际所有权人承担责任。铁路部门也有安全保障义务，如果工作人员没有及时提醒上铺保管随身物品，存在管理疏漏，需要承担相应补充赔偿责任；也可按客运合同向铁路主张赔偿，铁路赔付后可向上铺旅客追偿。伤者第一时间要固定现场、乘警笔录、就医凭证作为证据。