销售员的工作职责6篇（精选）

销售员的工作职责（精选6篇）

　　要想成为一名优秀的销售员，必须详细地了解这一岗位的工作职责情况。为了方便大家，下面是小编带来的销售员的工作职责（精选6篇），希望对你有帮助。

　　1、推广公司形象，传递公司信息，

　　2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘，

　　3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况，

　　4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络，

　　5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩，

　　6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告，

　　7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报，

　　8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事，

　　9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸 大及不切实际的承诺，

　　10、协助建立客户档案，

　　11、协助客户办理交款等手续，

　　12、协助客户办理入住手续，

　　13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等，

　　14、培训养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

　　2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作，

　　3、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公，

　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　9、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的.规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理，

　　10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，

　　11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率，

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

　　8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。

　　1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

　　2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

　　3、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

　　4、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

　　5、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

　　6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

　　7、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

　　8、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

　　9、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

　　10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

　　11、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议，能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

　　12、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30—22︰00的畅通性。

　　13、如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

　　14、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

　　15、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

　　16、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

　　17、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

　　在销售现场，面对顾客，销售员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职，但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此站在顾客与企业的角度，销售员的职责包括以下方面。

　　销售员的工作职责包括两个方面：

　　1、为顾客提供服务。

　　2、帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。

　　销售员如何帮助顾客呢？

　　（1）询问顾客对商品的兴趣、爱好，

　　（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品，

　　（3）向顾客介绍产品的特点，

　　（4）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处，

　　（5）回答顾客对商品提出的疑问，

　　（6）说服顾客下决心购买此商品，

　　（7）向顾客推荐别的商品和服务项目，

　　（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

　　一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。

　　站在公司的角度，销售员的职责包括：

　　1．宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。为此，销售员要做好以下工作：

　　（1）通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。

　　（2）在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

　　2．产品销售：利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。

　　3．产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

　　4．收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。

　　（1）收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报。

　　（2）收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。

　　（3）收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。

　　（4）了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管反映。

　　5．带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此，销售员要做到：

　　（1）传递产品知识、企业信息：向终端店员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售。

　　（2）示范：销售员可进行销售示范，教会终端店员如何销售自己的产品。

　　（3）联络感情：与终端店员沟通感情，以激励其销售积极性。

　　（4）利益激励：赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

　　1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作，

　　2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能，

　　3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标，

　　4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息，

　　5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度，

　　6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量，

　　7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系，

　　8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质，

　　9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划，