近期,信用卡行业的结构性调整正在持续落地。今年以来共有16家信用卡中心及下属分中心获金融监管局批复同意终止营业,包括交通银行太平洋信用卡中心成都分中心、民生银行、平安银行、华夏银行三家股份行合计7家信用卡分中心;广州银行涉及的机构最多,包括1家总行信用卡中心和7家下属分中心。
7月10日,国家金融监督管理总局广东监管局批复同意广州银行信用卡中心终止营业,并注销其金融许可证,原信用卡各项业务、债权债务、合同权利义务由总行新设的信用卡部统一承接。这家具备独立金融牌照的总行级信用卡专营中心成为国内首家整体关停并转型为总行内设信用卡部的持牌信用卡专营机构。
与机构裁撤同步发生的是信用卡行业多维度的“瘦身”进程。央行数据显示,截至今年二季度末,全国共开立信用卡和借贷合一卡6.77亿张,较一季度直接缩减1000万张。2024年末全国信用卡和借贷合一卡总量为7.27亿张,2025年末这一数字降至6.96亿张,发卡规模已经连续两年呈现下行趋势。
多家银行启动信用卡专属App的整合工作。今年5月,中国银行在信用卡官方公众号发布公告,宣布“缤纷生活”App停止服务,所有信用卡相关业务迁移至“中国银行”主App。
除了前端服务渠道的整合,银行内部的部门架构调整也在推进。多家银行信用卡条线的定位已发生明显转变,过去作为零售板块“营销先锋”的信用卡部门,如今不再优先获得全行的营销资源倾斜。部分上市城商行已将独立的信用卡部与个人信贷部合并,新部门命名为“个人信贷及信用卡部”,保留下来的人员队伍主要配置在不良清收相关岗位。