宜家中国正集中出售闲置卖场。记者日前获悉,宜家母公司英格卡集团已委托仲量联行将上海、广州、天津、哈尔滨、南通、徐州、贵阳、宁波八座城市的宜家自持闲置物业整体出售。这是宜家进入中国市场近30年来最大规模自持资产集中处置,折射出家居零售巨头在中国市场的全方位战略重构。
业绩承压 重资产模式走到拐点
据仲量联行披露,本次推向市场的八处资产均为英格卡中国的自持物业,上述资产目前已全面清空,无租约限制,可实现现状即时交付。八处资产均位于各城市成熟商圈或重点发展板块,建筑体量完整、产权清晰,具备转型为长租公寓、社区商业、文旅综合体或企业总部等多种用途的基础。
记者梳理发现,本次待售资产中,位于上海宝山、广州番禺、天津中北、哈尔滨、南通、徐州、宁波的7处物业,对应宜家中国今年2月集中关停的7家大型卖场;贵阳宜家商场则早在2022年便停止运营,此次统一纳入资产处置清单。
作为外资家居巨头,宜家自1998年正式进入中国市场后,长期采用近郊拿地、自建数万平方米巨型“蓝盒子”卖场模式扩张,靠场景化体验快速占领国内家居市场,巅峰时期其在华的大卖场数量超40家。但2019年达到在华销售额巅峰后,公司业绩持续承压,2024财年,宜家中国销售额同比下降7.6%,与2019年相比缩水超过三成。
“过去的家居卖场重资产模式在房地产增量时代是高效的,但进入存量房时代后,局部翻新、即时补货需求增加,大卖场场景错配问题日益凸显。”品牌IP营销专家陈彦颐分析,宜家大卖场的传统形态已与当下的消费节奏脱节,出售自持物业回笼资金,可以为企业转型提供“弹药”。
对于集中关闭多家门店一事,宜家中国方面此前回应称,面对全球经济不确定性、数字化浪潮及消费者行为的深刻变化,零售行业正经历前所未有的转型,宜家持续在全球范围内评估和优化业务组合、渠道布局与运营结构,以更好地贴近顾客需求。具体举措包括通过转型、关闭或增设业务单元,让每平方米商业面积发挥更大效能。
试水小店 宜家寻求小触点多触达
告别重资产扩张后,宜家将如何转型?记者注意到,宜家中国在收缩大卖场的同时,开始将小型门店作为线下布局的重点。按照规划,公司将以北京和深圳作为重点市场进行探索,在接下来的两年内开设超过10家小型门店。
今年4月,宜家北京通州商场在湾里正式开业,这是宜家在北京的首家小型商场。记者走访看到,不同于传统大店的复杂动线,这家小店只有1500平方米,最快十分钟左右就能逛完,店内弱化了样板间展示,只陈列使用频率较高的家居商品。

宜家在北京的首家小型商场开进“湾里”
在社交平台,尽管有消费者表示,买小件不用专程跑宜家大卖场,日常购物更方便,但也有消费者吐槽,门店变小了,服务也跟着缩水,很难寻到从前大店里供顾客随意取用的卷尺和小铅笔,穿制服的店员也明显减少。
其实,宜家此前在京已有新的尝试。在开设四元桥店、西红门店两家大型“蓝盒子”卖场后,宜家2017年在北京五棵松华熙LIVE落地了全国首家市中心模式订货中心,2025年10月,公司又在昌平区落地一家只有400平方米的设计订购中心。这些新业态均是宜家试图通过“小触点”抵达更多顾客。
北京工商大学教授洪涛分析,小型门店能进一步贴近社区,满足消费者灵活购物需求,也能以更低的成本覆盖更多触点。不过,小店面积缩减导致展示空间和SKU数量减少,可能削弱宜家传统的沉浸式场景体验优势,如何在有限空间内传递品牌价值成为考验。“若服务标准和大店无法保持一致,可能影响品牌口碑,企业需在效率与体验之间找到平衡点。”
纷纷触网 家居即时零售竞争风起
在实体店“瘦身”的同时,宜家中国也在大力拓展电商业务,但此前的布局速度略显缓慢。2018年,宜家正式在国内上线自建电商服务,2020年3月入驻天猫开设官方旗舰店,直到去年8月才正式入驻京东开设旗舰店。2025财年,宜家中国的线上业务占比为25.7%,仍有较大空间待挖掘。
今年,宜家终于进军即时零售业务。继年初上线京东秒送后,7月1日,该公司宣布在杭州、北京、深圳三座城市试点淘宝闪购服务。记者在淘宝闪购APP看到,宜家在售商品主要包括床上用品、收纳用品、餐具、儿童用品等,该服务基于宜家实体门店布局,周边15公里范围内可送达,配送费和配送时效根据距离采取梯度计费方式。例如,记者定位在环球度假区,配送费优惠后只需要1元,1小时左右送达;若定位在8公里外的小区,配送费优惠后为9元,85分钟到100分钟送达。
“小店适配了消费者快决策、高频次的日常家居采购需求,和大卖场的场景形成互补,而即时零售则是把服务延伸到了不愿到店的消费者群体。”中国城市发展研究院投资部副主任袁帅分析,过去家居消费的核心场景是装修期的大额采购,消费频次低、决策周期长,但实际上家居产品中存在大量单价不高、更换频次快的品类,小到收纳盒、餐具、清洁工具,大到小型家具、软装产品,消费者往往有“即买即用”的需求。
“即时零售作为家居行业新的消费场景,其空间完全可以依托现有市场规模进一步扩容,不需要额外进行市场教育。”袁帅表示,从宜家当前的试点来看,能否覆盖更大区域的消费需求,取决于未来网点是否足够密集。“轻资产模式意味着宜家对物业合作的依赖度升高,能否持续拿到优质的小面积商业点位,也会直接影响其市场扩张的速度和效果。”袁帅说。此外,如何平衡配送成本和用户体验、如何保证旺季和恶劣天气下的配送时效不打折扣,都是需要解决的实际问题。
新赛道里也不缺对手。2025年5月,居然智家正式宣布与本地生活服务巨头美团达成战略合作,打造“线上精准触达+线下沉浸体验”的家居消费新模式。在袁帅看来,随着越来越多玩家入局家居即时零售赛道,未来的竞争焦点将集中在网点密度和供应链效率、商品结构的适配性以及服务体验方面,只有把这些环节做扎实,才能在即时零售的新赛道中站稳脚跟。