微软在X上回应称,美国联邦航空管理局(FAA)的全国性航班地面停飞与微软的服务无关。这一声明引起了广泛关注,因为就在不久前,微软旗下的Outlook、Microsoft Teams、OneDrive等多项服务出现了大范围异常,影响了多个国家和地区的用户。微软随后启动了故障排查和服务恢复工作。
当地时间11月13日,美国FAA因空中交通管制通信问题下令全美机场暂停航班起飞。美国交通部长肖恩·达菲表示,通信故障影响了22个区域航路交通管制中心,FAA的技术人员正在调查原因。美国国土安全部部长马克韦恩·穆林将此次故障描述为电信通信中断,并强调没有迹象表明事件由恶意攻击引起。
美国航空协会发表声明,强调安全是首要任务,并表示正与美国交通部和联邦航空管理局保持密切沟通。协会感谢旅客的耐心以及一线员工的尽职尽责,并建议受影响的旅客联系所乘航空公司获取实时信息。
目前,微软已经明确表示其服务与FAA停飞事件之间不存在关联,但两起事件的具体原因仍需分别调查,不能仅凭发生时间接近就认定二者存在联系。这次美国全国性航班停飞是继911事件及2023年1月FAA航行通告系统故障后的又一次重大事件。