导读

10大经典的项目管理工具：①项目组成员表、②项目范围说明书、③Project & WBS、④项目进度计划表、⑤项目风险管理表、⑥项目沟通计划表、⑦项目会议纪要、⑧项目状态报告、⑨项目变更管理表、⑩项目总结表。简简单单的10张工具表格，浓缩了项目管理的知识与方法。

上一节，我分享了《项目组成员表》背后的逻辑、工具的用法、经验要点，这里，先做一个简单的回顾：

• 要把项目组成员的名单都罗列出来，形成一个有效的团队；
• 成员角色和职责要写清楚，职责分明、各司其职；
• 领导审核并签字确认。

这节，我们接着来看10大经典项目管理工具的《第二张工具表格：项目范围说明书》

每个人的思维方式都不一样，比如，技术人员，习惯从技术的角度去考虑问题，而，业务人员，则满脑袋都是业务思维。所以，在很多项目组中，业务和技术，通常想不到一块。

比如，常常，业务人员觉得新增一个功能或者改动一个功能，非常简单，而，技术人员，死活不干，因为，这涉及到很多的基础数据、架构、设计、代码，然后就是大量的返工。

所以，为了在源头上，规避范围的变动风险，就需要白纸黑字，把范围描述清楚，因此，就有了项目范围说明书，界定好项目的边界，哪些工作是必做的、哪些是非必须的。

如下示例：

此表，包含了6个部分，基本情况、项目描述、里程碑计划、评价标准、约束条件、干系人。

各栏目填写要点：

①基本情况：名称、编号、制作人、审核人、项目经理、制作日期，这些都很清楚了，不多说，都是立项时必须的；

②项目描述：有两项内容，背景目的和目标；

• 1.背景和目的：此栏，需要体现出项目的价值，告诉大家，这个项目很有意义，大家要多多支持；
• 2.项目目标：项目管理，是以目标为导向的，就是目标管理的方法，通过对项目总体目标，向下分解为多个子目标，然后，逐个实现。因此，在此栏，要罗列出已经达成共识的时间、成本、质量的目标，包括了关键的交付物；

③里程碑计划：项目的实施，通常是阶段性交付的，什么时候完成什么阶段、交付哪些成果，要体现在这一栏，里程碑，就是关键节点，是项目实施过程中比较大的关键节点。比如，什么时候完成设计、什么时候完成编码、什么时候完成测试、什么时候上线等；

④评价标准：此栏，体现的是项目的验收标准。一般情况下，这些验收标准，都会直接体现到项目的合同（或者合同的附件项目工作说明书）中，这也是项目成功与否的标准，更是项目收款的依据；

⑤假设和约束：这栏，很多PM经常都会忽略，项目的实施，都是在特定的项目外部环境中进行的，比如，公司的环境、行业的环境、市场的环境、乃至社会的环境，这些外部环境的改变，项目组是无能为力的，就像合同中，总有一些”不可力拒”的因素存在。当这些条件出现时，是需要重新评估项目，重新制定项目目标的，也就是，推倒重做。在这栏，把这些条件，统统列出来。当然，这些条件，也可以帮助PM挡掉很多的业务上的”不合理需求”；

⑥干系人：对项目有影响的人，都列出来，提醒PM需要持续关注这些人，并与之保持一定频率的沟通。

好了，做个小结

综上所述，项目范围说明书，界定了项目的边界范围，定义了项目的目标及验收标准，并通过里程碑节点，大致描述了项目的整体计划。通过此表，我们就能了解到项目：

• ①为何存在？（背景、目的）
• ②做什么事？（范围）
• ③谁来做？（干系人）
• ④做到什么程度？（标准）
• ⑤什么时候做完？（里程碑节点）

一张工具表，就把项目讲得清清楚楚、明明白白！

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